来源：南方日报
今天，上海世博会迎来第三场试运营，10万人将被邀请入园。在经过一天的闭园调整和总结前两日情况后，为了更方便游客，园内服务将有多项调整，其中预约制度进一步优化，中国馆预约券将在园区各入口内广场手工发放。新方案是否合理，将从今日起再度被测试。
中国馆改人工发券
据介绍，今天开始，世博会组织者将安排80组志愿者到世博园区各个入口内广场，向入园观众派发中国馆预约券。每位入园观众只能领取一张预约券。主题馆及其他推出预约服务的展馆，观众仍可通过预约机预约参观。上述信息，组织者将通过园区广播、电子显示屏等终端循环播放，及时告知观众。
中国馆的预约问题可谓世博会运营中的重中之重。21日由于游客只有5万人，园内运行平稳、秩序井然。但20日的首日试运营中，面对20万大军，世博园明显有些“吃不消”，预约机运行网络出现故障。
针对很多游客反映的预约机离入口处太远、分布不均匀、不方便排队等问题，上海世博会作了相应调整。此外，志愿者还将在入口处向游客发放免费园区导览图。56个参观者服务点也准备了大量导览图。
园内或增设上千座位
首日试运营，记者和大部分游客最大的共同体验是一个字：累。但园内座椅明显不足。
上海世博会浦东园区场地景观总设计师林选泉昨日也表示，在一些人流密集的地方，游客反映找不到可供休息的地方；在直饮台，因为缺乏操作说明，部分游客找不到正确的喝水方法。
林选泉透露，目前考虑在中国馆、主题馆旁增加近千个座位，在步行天桥上，每隔50米就有可以坐下休息的地方。
林选泉还进一步表示，将通过问卷调查、数据分析等来了解椅子的使用频率和间隔时间，以此确定增加座位的数量。据悉，除在中国馆、主题馆、步行天桥上增设座椅外，还将储备一些可活动的座椅。
游客就餐有望改善
记者此前发现，浦东园内很多餐厅应对不足，特别是中餐馆，食物早早就被抢购一空，导致很多游客饿肚子。20日中午1时左右，记者在亚洲区美食广场的粤胜美食看到，很多游客不得不悻悻而归。“我们准备了1000份食品，很快就卖完了。而且把明天的也卖出去了！”该店负责人说。他告诉记者，今后将增加人手和多进原料。
21日，试运营的第二天，记者在园内发现，就餐难现象有很大改善。不少餐馆都启动了预案，有的将原来数百份的快餐供应量一下子提了好几倍。
此外，记者还了解到，今天开馆数也将有所增加，有望缓解“僧多粥少”现象。比如亚洲区的日本馆、欧洲区的西班牙、荷兰、意大利、法国等馆、城市最佳实践区的部分案例和大部分企业馆都将开放。实际开馆情况仍以当日园区广播通告为主。
南方日报特派记者黄应来
发自上海
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